Los sitios de Internet, www.durc.com.mx, son propiedad de INSTRUMENTOS MUSICALES D. U. R. C. Y/O ROMEO CANALES GARZA

INSTRUMENTOS MUSICALES D. U. R. C. Y/O ROMEO CANALES GARZA se reserva el derecho de modificar precios, especificaciones y términos en los productos desplegados en este sitio sin previo aviso y no se responsabiliza de los errores de publicación, omisiones o cambios de precios.

INSTRUMENTOS MUSICALES D. U. R. C. Y/O ROMEO CANALES GARZA no garantiza que el total de la información contenida en este sitio este libre de errores tipográficos, ortográficos o de captura.

También rechaza cualquier responsabilidad por errores u omisiones contenidos en la información y por el uso o interpretación por terceros de esta información.

INSTRUMENTOS MUSICALES D. U. R. C. Y/O ROMEO CANALES GARZA no se responsabiliza por daños directos o indirectos, o cualquier otro daño que resulte de cualquier acción relacionada con el uso o comportamiento de la información contenida, o accedida a través de este sitio.

Envio de Mercancía

Gastos de envío expresados en el pedido on-line son aproximados. Un agente se pondrá en contacto con usted en un tiempo no mayor a 3 días hábiles para proporcionarle el valor total a depositar, incluyendo la cantidad exacta de envío. Tambien se le proporcionará el tiempo de entrega de su mercancía. Todo envío se realiza con seguro contra robo/accidente y el valor deducible va por cuenta del cliente en caso de así requerirse.

Debido a la rotación de mercancía, en caso de haberse agotado el producto publicado y requerido estando publicado en nuestro sitio, se notificará ya sea vía mail o telefónicamente al cliente el nuevo tiempo de entrega, así como el nuevo precio en caso de haber algún cambio. En caso de que dicho producto no se encontrara en existencia con nuestros proveedores se cancelará el pedido. Usted recibirá una notificacion de dicha cancelación vía correo electrónico.

El envío de los productos es por paquetería vía terrestre, con tiempo de entrega de 1 a 10 días. El o los productos ordenados después de este periodo serán responsabiidad de la empresa de mensajería.

La Empresa utiliza principalmente dos compañías de paquetería para realizar los envíos de su mercancía, siendo ESTRELLA BLANCA y SENDA EXPRESS. Por cuestiones de logística regional se utilizarán los servicios de otras compañías según sea el caso. INSTRUMENTOS MUSICALES D.U.R.C y/o ROMEO CANALES GARZA se reservan el derecho de enviar por cualquiera de estas compañías.

Formas de Pago

La forma de pago se realizará a través de depósito bancario, en moneda nacional a la cuenta 105628862 del banco BANORTE poniendo como referencia bancaria el número de folio proporcionado por nuestro sistema automático.

Posteriormente solicitamos envíe la ficha de depósito ya sea vía fax a cualquiera de nuestros teléfonos solicitando tono: Ya sea (01.81) 8378.1467 o 68, 8675.6655 o 58. O vía mail al correo ventas@durc.com.mx. En cualquiera de las dos opciones es requisito poner nombre de la persona que efectuó el pedido, número de folio, y notificar cualquier corrección en los datos de facturación y/o envío en caso de ser necesario.

Cualquier modificación a cualquier factura expedida puede efectuarse el mismo mes de facturación siendo requerida 5 días antes del cierre de mes según corresponda, y bajo ninguna circunstancia se realizará cualquier cambio excediendo este tiempo. Cualquier cambio de factura por error y/o corrección causará un cargo de $200 pesos MN (más IVA en caso de requerir comprobante fiscal) bajo concepto de gastos administrativos, y los gastos de envío ida y vuelta van por cuenta del cliente ya que se requiere la factura original para cualquier modificación. (Dichos gastos deben de estar cubiertos antes de enviar la factura)

El envío de la mercancía se realizará habiendo verificado que el depósito sea efectivo; Por lo que en depósito bancario con cheque de otro banco suele haber un retraso en la confirmación de 3 o 4 días hábiles según el banco de expedición.

Garantía

Los efectos de garantía procederán conforme lo establecido por las marcas en territorio mexicano, y los gastos de envío ida y vuelta corren por cuenta del cliente. Para cualquier garantía es requerido la factura o comprobante de adquisición del equipo. Imposible realizar trámite sin dicho documento.

Todas las ventas son finales una vez hecho el depósito, no hay devoluciones ni cambios de productos, verifique cuidadosamente la compatibilidad de los mismos, el departamento de soporte está para atenderles y con mucho gusto le asesorarán acerca de la compatibilidad de los mismos.

Para mayor información comunicarse al teléfono (01.81) 8378.1467 o 68 o envíe un correo electrónico a la siguiente dirección: info@durc.com.mx